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针对媒体报道称“中国移动默默收取用户漫游费43个月”一事，北京移动已于第一时间组织内部相关部门开展核查工作。北京移动将深刻吸取教训，加快完善相关产品体系。同时，优化服务流程和客户解释口径，杜绝侵犯客户利益行为的发生。事件：为落实提速降费政策，早在2017年，各移动运营商就已取

https://hengshui.huatu.com/2021/0426/1148698.html     2021-04-26 10:05:59

针对媒体报道称“中国移动默默收取用户漫游费43个月”一事，北京移动已于第一时间组织内部相关部门开展核查工作。北京移动将深刻吸取教训，加快完善相关产品体系。同时，优化服务流程和客户解释口径，杜绝侵犯客户利益行为的发生。事件：为落实提速降费政策，早在2017年，各移动运营商就已取

http://www.huatu.com/mianshi/20210413/2165495.html     2021-04-13 09:22:31

4月1日早，有多位网友反映滴滴出行发生故障，部分用户在叫车时系统提示有未支付订单，需支付完成后才可以继续叫车，而当用户点击支付后，系统却显示未获取订单详情。“上次五分钟车程等了半个小时，这次又莫名其妙地出现未支付订单”“说我有未支付订单，然而并没有，且无法查询，客

https://hengshui.huatu.com/2021/0407/1137794.html     2021-04-07 10:09:04

4月1日早，有多位网友反映滴滴出行发生故障，部分用户在叫车时系统提示有未支付订单，需支付完成后才可以继续叫车，而当用户点击支付后，系统却显示未获取订单详情。“上次五分钟车程等了半个小时，这次又莫名其妙地出现未支付订单”“说我有未支付订单，然而并没有，且无法查询，客

http://www.huatu.com/mianshi/20210401/2157448.html     2021-04-01 09:06:20

【背景事件】总书记曾勉励青年人：“到基层和人民中去建功立业，让青春之花绽放在祖国最需要的地方，在实现中国梦的伟大实践中书写别样精彩的人生。”当下，无论是区域协调发展、打赢脱贫攻坚战、决胜全面建成小康社会、基本实现社会主义现代化的目标要求，众多人物都渴求人才，需要新鲜血液、年轻

https://hengshui.huatu.com/2021/0330/1134451.html     2021-03-30 15:02:22

【热点背景】有网友最近反映，手机中的各种APP，俨然都成了“金融APP”，甚至打开个视频APP，都以“VIP会员”为诱惑，鼓励用户开通借款功能。不只是视频平台，社交、打车、旅行等APP如今都已植入借款入口，常以小恩小惠引诱用户开通。记者下载多款APP进

https://hengshui.huatu.com/2021/0322/1132425.html     2021-03-22 15:48:34

答案及解析：1.A【解析】本题考查的是布卢姆的教学目标分类。布卢姆把教学目标分为：认知领域目标、情感领域目标、动作技能领域目标。(1)认知领域目标由低到高分为：知识(识记)、领会(理解)、应用、分析、综合、评价。(2)情感领域：接受、反应、形成价值观念、组织价值观念、价值体系个性化。(3)技能领域：

http://jl.huatu.com/2021/0322/1596017.html     2021-03-22 10:34:04

2021年河北秦皇岛省考申论热点：智能客服要注重以人为本【背景链接】无论商品或服务，有问题打客服电话，是很多人的第一选择，随着智能技术的应用，越来越多的实体或平台将客服电话“智能化”。可有的智能客服不智能——“机器人”程序化地说

https://he.huatu.com/2021/0208/1110655.html     2021-02-08 11:13:56

2021年河北秦皇岛省考申论热点：智能客服要注重以人为本【背景链接】无论商品或服务，有问题打客服电话，是很多人的第一选择，随着智能技术的应用，越来越多的实体或平台将客服电话“智能化”。可有的智能客服不智能——“机器人”程序化地说

https://qinhuangdao.huatu.com/2021/0208/1110656.html     2021-02-08 11:13:56

2021年河北省考申论热点：智能客服要注重以人为本【背景链接】无论商品或服务，有问题打客服电话，是很多人的第一选择，随着智能技术的应用，越来越多的实体或平台将客服电话“智能化”。可有的智能客服不智能——“机器人”程序化地说出几个

https://xingtai.huatu.com/2021/0207/1109816.html     2021-02-07 10:30:28