五一期间,你在景区值班,一名游客打电话说景区的景观车迟迟不到,还说要退票,你作为值班人员,请问你会如何处理?参考要点:1.表明态度1).认真对待,并为游客解决好问题2.具体措施1).安抚好游客的情绪2).及时核实情况3).提供解决方案4).加强管理和监督参考解析:就景区来说,游客的事情就是最大的事情
https://ah.huatu.com/2024/0906/2927541.html 2024-09-06 09:26:12
五一期间,你在景区值班,一名游客打电话说景区的景观车迟迟不到,还说要退票,你作为值班人员,请问你会如何处理?参考要点:1.表明态度1).认真对待,并为游客解决好问题2.具体措施1).安抚好游客的情绪2).及时核实情况3).提供解决方案4).加强管理和监督参考解析:就景区来说,游客的事情就是最大的事情
https://sydw.huatu.com/2024/0906/2777545.html 2024-09-06 09:21:39
在服务群众方面,有的单位表面上推进服务型政府建设,“门好进、脸好看”,但还是“事难办”,将过去的“管卡压”变成了现在的“推绕拖”;有的政务服务热线电话长期无人接听;有的政府网站更新的内容主要是领导活动,政
http://hlj.huatu.com/2024/0903/2023131.html 2024-09-03 13:02:17
【结构化面试】小王有事情暂时离岗,有群众小赵前来咨询问题,小李帮小王解答,但是解答不到位,导致小赵要投诉小李,领导知道后批评小李。如果你是小王,你会怎么安慰小李?【参考解析】其实此事因我而起,我还是很自责的。但是,我会马上调整好自己的状态,主动与小李进行沟通,安慰好小李,具体我会这样来做:第一,了解
https://gd.huatu.com/sydw/2024/0830/8065978.html 2024-08-30 10:44:58
【结构化面试】小王有事情暂时离岗,有群众小赵前来咨询问题,小李帮小王解答,但是解答不到位,导致小赵要投诉小李,领导知道后批评小李。如果你是小王,你会怎么安慰小李?【参考解析】其实此事因我而起,我还是很自责的。但是,我会马上调整好自己的状态,主动与小李进行沟通,安慰好小李,具体我会这样来做:第一,了解
https://guangzhou.huatu.com/2024/0830/8065977.html 2024-08-30 10:44:58
题型:单选题(分值:1)春天,甲、乙、丙向旅行社咨询去云南旅游的事宜,关于旅游城市的选择,三个人给出了不同的看法:甲:或者去大理,或者不去西双版纳;乙:只有不去香格里拉,才去大理;丙:不去丽江,除非去西双版纳。根据三个人的要求,下列旅行社给出的旅游城市安排一定不符合三人要求的是:A.去大理和丽江游玩
https://ah.huatu.com/2024/0816/2920260.html 2024-08-16 14:56:14
进入智能时代,智能客服大行其道,但却出现智能客服“听不懂人话”、回答“驴唇不对马嘴”等现象,消费者普遍反应不够智能,但是店家却说,智能客服成本低,效果好。针对此类现象,你怎么看?参考要点:1.表明态度1).综合考虑多方面的因素2.展开分析1).智能客服技术的局限性是导致这些现象出现的主要原因之一2)
https://ah.huatu.com/2024/0731/2914180.html 2024-07-31 10:15:10
进入智能时代,智能客服大行其道,但却出现智能客服“听不懂人话”、回答“驴唇不对马嘴”等现象,消费者普遍反应不够智能,但是店家却说,智能客服成本低,效果好。针对此类现象,你怎么看?参考要点:1.表明态度1).综合考虑多方面的因素2.展开分析1).智能客服
https://sydw.huatu.com/2024/0731/2770686.html 2024-07-31 09:17:59
2025军队文职法学专业模拟题:奠定了现代国际航空法基础的国际公约是()。奠定了现代国际航空法基础的国际公约是()。A《华沙公约》B《纽约公约》C《巴黎公约》D《芝加哥公约》【答案】D【解析】A项:《华沙公约》全称《关于统一国际航空运输某些规则的公约》。1929年制定,是国际空运的一项基本的公约。A
https://sd.huatu.com/2024/0626/1530789.html 2024-06-26 14:10:19
2024年5月1日上午,我国第三艘航空母舰福建舰解缆启航,开展首次航行试验。关于福建舰,下列说法正确的是()。A.福建舰是我国完全自主设计建造的首艘弹射型航空母舰B.福建舰采用了平直通长飞行甲板C.福建舰配置了电磁弹射和阻拦装置D.福建舰满载排水量10万余吨【答案】ABC【解析】本题考查时政知识。福
http://www.huatu.com/2024/0617/2759950.html 2024-06-17 10:12:50
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