公务员搜索结果页

题目饭店治安管理既要积极防范，又要内紧外松；既要监督各部门严格执行安全规定，又要尽量简化手续。这是由饭店安全管理()的特点所决定的。A技术性强B政策性强C制度性强D服务性强优质答案正确答案D解析解析饭店安全管理特点有管理难度加大、服务性强、管理幅度大，本题符合服务性强的特点强烈推荐华图在线题库，拥有

https://hengshui.huatu.com/2022/1101/1347567.html     2022-11-01 14:02:21

题目黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是（）。A预订取消B预订管制C预订核对D预订变更优质答案正确答案B解析解析考察的是预订管制的具体情况：预定管制是对已承诺

https://hengshui.huatu.com/2022/1101/1347565.html     2022-11-01 14:02:19

题目黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是（）。A预订取消B预订管制C预订核对D预订变更优质答案正确答案B解析解析考察的是预订管制的具体情况：预定管制是对已承诺

https://hengshui.huatu.com/2022/1101/1347565.html     2022-11-01 14:02:19

题目一位住店客人向饭店安全部求助，称自己在回饭店途中钱包被窃，内有大量现金。对此，饭店安全部应该（）。A对客人进行等额赔偿B替客人到公安部门报案C请客人自己到公安部门报案D给客人提供房价折扣进行补偿优质答案正确答案C解析解析因顾客在回饭店途中钱包被窃，不承担相应责任，有提醒客人自己到公安部门报案的责

https://hengshui.huatu.com/2022/1101/1347559.html     2022-11-01 14:02:11

题目饭店意外事件预案的主要内容包括（）。A安全设施管理计划B处置意外事件的指挥机构C统一的报警和信息传递程序D处置力量的部署和具体任务E要害部门的管理制度优质答案正确答案B,C,D解析解析饭店意外紧急事故、事件的处理；考察的是意外事件预案的内容；强烈推荐华图在线题库，拥有海量考试练习题免费刷题，记录

https://hengshui.huatu.com/2022/1101/1347557.html     2022-11-01 14:02:08

题目饭店意外事件预案的主要内容包括（）。A安全设施管理计划B处置意外事件的指挥机构C统一的报警和信息传递程序D处置力量的部署和具体任务E要害部门的管理制度优质答案正确答案B,C,D解析解析饭店意外紧急事故、事件的处理；考察的是意外事件预案的内容；强烈推荐华图在线题库，拥有海量考试练习题免费刷题，记录

https://hengshui.huatu.com/2022/1101/1347557.html     2022-11-01 14:02:08

题目饭店提供菜系与品种的选择要考虑（）。A针对性B多样性C单一性D特色性E平衡性优质答案正确答案A,D,E解析解析饭店房务管理有关菜系品种决策：针对性、适量性、特色性、平衡性、可行性。强烈推荐华图在线题库，拥有海量考试练习题免费刷题，记录错题随时随地练习

https://hengshui.huatu.com/2022/1101/1347554.html     2022-11-01 14:02:04

题目饭店提供菜系与品种的选择要考虑（）。A针对性B多样性C单一性D特色性E平衡性优质答案正确答案A,D,E解析解析饭店房务管理有关菜系品种决策：针对性、适量性、特色性、平衡性、可行性。强烈推荐华图在线题库，拥有海量考试练习题免费刷题，记录错题随时随地练习

https://hengshui.huatu.com/2022/1101/1347554.html     2022-11-01 14:02:04

题目为使客房能给客人宾至如归的感觉，饭店的客房服务必须达到（）的要求。A环境宁静B设施高档C服务配套D态度友好E周转迅速优质答案正确答案A,C,D解析解析客房为达到宾客如归，首先必须给顾客创造一个宁静的环境，使顾客得以很好的休息。其次客房服务项目必须配套，这种服务必须迅速及时，服务人员的态度则必须做

https://hengshui.huatu.com/2022/1101/1347551.html     2022-11-01 14:02:01

题目为使客房能给客人宾至如归的感觉，饭店的客房服务必须达到（）的要求。A环境宁静B设施高档C服务配套D态度友好E周转迅速优质答案正确答案A,C,D解析解析客房为达到宾客如归，首先必须给顾客创造一个宁静的环境，使顾客得以很好的休息。其次客房服务项目必须配套，这种服务必须迅速及时，服务人员的态度则必须做

https://hengshui.huatu.com/2022/1101/1347551.html     2022-11-01 14:02:01