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国考面试:接到投诉电话如何处理

张女士打电话投诉,一方面是反馈你们单位的服务电话打不通,另一方面是业务预约排队已经到了两周之后。你是负责人,会如何处理?【参考解析】作为政府工作人员,应该服务好民众,及时解决民众反馈的问题,所以在接到张女士的投诉电话之后,我一定会妥善处理,让群众满意。具体我会这样处理:第一,我会向张女士表明我的身份

http://hlj.huatu.com/2023/0310/1975192.html     2023-03-10 13:35:48

国考面试模拟:接到消费者对银行的投诉

接到消费者对银行的投诉,领导派你去调查后,发现消费者投诉的问题与事实不相符,但银行也存在着一些违规行为,你怎么办?【主要测评要素】应变能力【参考解析】作为银保监会的工作人员,我们的职责是对银行业和保险业机构实行现场检查与非现场监管,开展风险与合规评估,保护金融消费者合法权益,依法查处违法违规行为。针

http://jl.huatu.com/2023/0307/2470705.html     2023-03-07 16:23:13

《法规》常考点:药品投诉举报信息

扫码回复“E类礼包/药师”领取资料药品投诉举报信息是《法规》重要考点,为了帮助大家备考,小编为大家整理出如下相关内容:1.举报人实名举报的,有处理权限的市场监督管理部门还应当自作出是否立案决定之日起5个工作日内告知举报人。2.法律、法规、规章规定市场监督管理部门应当将举报处理

http://ylws.huatu.com/zyys_ysglyfg/20230307/2626832.html     2023-03-07 10:04:17

筑牢消费者权益“防火墙”_遴选考试面试热点

一、华图遴选背景材料主播售假问题暴露直播带货侵权乱象,网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议,“价格刺客”有违明码标价诚信原则,预制菜产品品质及应用场景存在侵权隐患……中国消费者协会联合人民网舆情数据中心,根据事件涉及人群、波及范围、安全危害三个维度

http://gxg.huatu.com/2023/0220/2621546.html     2023-02-20 23:29:36

面试技巧:报名网站瘫痪被投诉如何沟通?

船员报名的网络页面瘫痪导致报名无法继续,你是一名海事局政务人员,有船员打电话给你,你如何跟船员沟通?【参考解析】1.审题环节把握以下几个关键词:第一,身份。身份是海事局政务人员。第二,出现的问题:报名网站页面瘫痪,造成海员报名无法继续。第三,题目作答要求是跟船员沟通。2.分析环节第一,作为海事局的政

https://sh.huatu.com/2023/0209/1255334.html     2023-02-09 13:15:53

2023年吉林省考面试热点:双十一电商平台投诉

【导读】白山华图提供以下公务员考试信息:关注白山华图(bsht6968800),获取更多资讯!.热点概况最近微博上欧莱雅因为双十一期间在李佳琦和薇娅直播间售出商品价格远远高于自家直播间出售的现货价格而被广大消费者所投诉,欧莱雅官方发声明称对于此次事件是由于双十一促销机制过于繁琐复杂造成的。其实不仅仅

http://jl.huatu.com/2023/0130/2447922.html     2023-01-30 10:27:26

2023年福建省考面试热点:双十一电商平台投诉

热点概况最近微博上欧莱雅因为双十一期间在李佳琦和薇娅直播间售出商品价格远远高于自家直播间出售的现货价格而被广大消费者所投诉,欧莱雅官方发声明称对于此次事件是由于双十一促销机制过于繁琐复杂造成的。其实不仅仅是欧莱雅,刚刚过去的2021年双十一,各大电商平台的销售额又一次刷新了记录,但是这个过程中越来越

http://fj.huatu.com/2023/0117/2108998.html     2023-01-22 08:06:00

2022公安招警面试热点之双十一电商平台投诉

2022公安招警面试热点之双十一电商平台投诉热点概况最近微博上欧莱雅因为双十一期间在李佳琦直播间售出商品价格远远高于自家直播间出售的现货价格而被广大消费者所投诉,欧莱雅官方发声明称对于此次事件是由于双十一促销机制过于繁琐复杂造成的。其实不仅仅是欧莱雅,已经过去的2021年双十一,各大电商平台的销售额

https://sd.huatu.com/2022/1205/1382524.html     2022-12-05 15:09:32

2022三支一扶面试热点之双十一电商平台投诉

2022三支一扶面试热点之双十一电商平台投诉热点概况最近微博上欧莱雅因为双十一期间在李佳琦直播间售出商品价格远远高于自家直播间出售的现货价格而被广大消费者所投诉,欧莱雅官方发声明称对于此次事件是由于双十一促销机制过于繁琐复杂造成的。其实不仅仅是欧莱雅,已经过去的2021年双十一,各大电商平台的销售额

https://sd.huatu.com/2022/1205/1382563.html     2022-12-05 15:09:32

招警备考技巧:下列关于接处警受理投诉说法错误的是

下列关于接处警受理投诉说法错误的是()。A.110报警服务台在受理投诉时,应当向投诉人问明被投诉对象的基本情况、投诉的具体内容和投诉人姓名、工作单位或者家庭住址、联系方式等主要情况B.外地公安机关的民警或者其他无隶属关系的公安机关的民警在当地被投诉的,应当直接移送被投诉人的所属单位处理C.对公安机关

http://hlj.huatu.com/2022/1125/1963611.html     2022-11-25 11:51:52

2023年银行春季招聘笔试辅导课程