五一期间,你在景区值班,一名游客打电话说景区的景观车迟迟不到,还说要退票,你作为值班人员,请问你会如何处理?参考要点:1.表明态度1).认真对待,并为游客解决好问题2.具体措施1).安抚好游客的情绪2).及时核实情况3).提供解决方案4).加强管理和监督参考解析:就景区来说,游客的事情就是最大的事情
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作为“数字中国”的一部分,推进教育数字化转型是贯彻落实科教兴国战略的重要先手棋。部分高职学校认为数字化转型仅是由技术驱动的,事实并非如此。虽然技术在教育数字化转型过程中起着重要作用,但这并不能说明在教育教学过程中只需要正确运用技术,就可以实现数字化转型。无论是工业时代、信息化
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