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你值班的午休期间，有群众来电反映社区居民楼天然气泄漏爆炸，你是街道办干事,正赶往事发地的途中，该怎么做?【主要测评要素】应变能力【评分要点】1.询问来电群众，了解现场情况。询问爆炸发生的具体位置，爆炸伤亡情况等，并告知群众不要盲目救人，及时报警联系消防公安人员，提醒群众不能为了财产盲目返回居民楼，赶

https://nx.huatu.com/2024/0929/1727720.html     2024-09-29 10:25:25

我市为了推进垃圾分类回收，建设绿色无废城市，便取消了公交车上的垃圾桶，有市民乘车过程中无处丢弃垃圾大吵大闹，扬言要去公交公司讨公道，你会怎么处理?【主要测评要素】应变能力【评分要点】1.维护好现场的公共秩序。我会向前来反映情况的市民表示歉意，安抚好市民的情绪，并请群众随我到办公室进行详细的解释，并维

https://nx.huatu.com/2024/0929/1727719.html     2024-09-29 10:23:57

社区晚上在某大型小区中心广场开展社区活动，有小区业主投诉活动音响噪音太大,影响自己家人的休息，并且和社区现场的工作人员发生冲突，情绪激动，你是社区的主要负责人，现在由你处理此事，你会如何处理?【主要测评要素】应变能力【评分要点】1.让和业主发生冲突的工作人员在一旁稍事休息，避免和业主的冲突升级，作为

https://nx.huatu.com/2024/0929/1727718.html     2024-09-29 10:23:06

某市执法人员在清明节管理焚烧纸钱冥币过程中，遭到了部分市民的强烈反抗，一些市民还形成合力进一步阻止执法人员执法，且现场还有围观群众用手机拍照录像。如果你是市政府的工作人员，在抵达现场后，应该如何与群众沟通，请现场模拟。【主要测评要素】人际交往的意识与技巧【评分要点】1.能够安抚现场群众的情绪，获得群

https://nx.huatu.com/2024/0929/1727717.html     2024-09-29 10:21:50

某村凭借集体经济的相关政策优势富裕了起来，但最近几个月因利润分配不合理，导致村民无法持续地凝心聚力谋发展。如果你是当地村干部，正在组织一次动员大会，请现场模拟如何与之沟通。【主要测评要素】人际交往的意识与技巧【评分要点】1.语言表达符合公开说话的场景，没有多余的动作。能够唤起村民的关注，表达对村民的

https://nx.huatu.com/2024/0929/1727716.html     2024-09-29 10:20:56

为了更好地推进城市开发建设模式转型，加快老旧小区改造，你们单位打算在辖区内召开一次宜传大会，你作为单位的代表，在会上发言，说明老旧小区改造的意义，把考官当作群众，请现场模拟。【主要测评要素】人际交往的意识与方法【评分要点】1.向参会人员问好，介绍自己，语言得体，符合身份，表达内容符合公开说话的场景，

https://nx.huatu.com/2024/0929/1727715.html     2024-09-29 10:19:37

办公室中大家都在忙自己的事情，小王大声和同事讨论工作，小李由于工作繁忙带来的坏情绪再加上小王讨论问题声音过大而出现了摔鼠标的行为，作为老同事，此时你就在小李旁边，你怎么办?请把考官当成小李，现场模拟沟通。【主要测评要素】言语表达能力、人际交往的意识与技巧【评分要点】1.能够找到合适的场合，与小李进行

https://nx.huatu.com/2024/0929/1727714.html     2024-09-29 10:16:43

小李刚到单位不久，由于工作认真负责，领导让他负责牵头一个项目，并指派同事老王从中协助，但在工作中，老王对小李有意见，工作态度消极。如果你是小李，你会怎么办?【主要测评要素】人际交往的意识与方法、信息获取能力、主动性【评分要点】1.作为单位新人，要清晰自己的角色定位。如：做事要谦虚谨慎，多学习、多观察

https://nx.huatu.com/2024/0929/1727713.html     2024-09-29 10:13:58

你是项目负责人，由于项目受到单位重视，因此你希望大家可以更高效地完成工作内容并且留有时间复核。你在分配任务时，组内其他同事认为其分配不合理，不配合你的工作，你会怎么办?【主要测评要素】人际交往的意识与方法【评分要点】1.召集项目同事，说明此次工作的重要性，以及我工作安排的缘由，并且了解他们认为分配任

https://nx.huatu.com/2024/0929/1727712.html     2024-09-29 10:11:08

摸鱼现象在很多单位中存在，近期单位对其绩效进行严格管理。你由于某天待在办公室中看似无所事事，被领导看见了，批评了你，认为你上班积极性不足，你要怎么办?【主要测评要素】人际交往的意识与方法【评分要点】1.由于与领导沟通欠缺，导致领导误以为我摸鱼，一开始我会感到委屈，但是我会迅速调整情绪，立刻投入到工作

https://nx.huatu.com/2024/0929/1727711.html     2024-09-29 10:08:42